Approvisionnement
À Dubaï et Abu Dhabi, nous organisons et gérons ce que nous vendons. Hors des Émirats, nous le contractualisons, le réservons et le suivons, et nous vous disons lequel des deux s'applique sur chaque devis.
Dubaï et Abu Dhabi · organisé et géré sur le terrain
Là où un problème à 6 h du matin est à nous de le résoudre, pas un fournisseur à relancer. C'est la partie de l'opération qui justifie de passer par nous plutôt que de réserver les mêmes lits via une centrale vous-même.
Transferts avec chauffeur et visites privées, organisés par nous dans la catégorie de véhicule que vous réservez.
Chaque voiture est un modèle 2025 ou plus récent. Kia Carnival, Hyundai Staria et Mercedes V-Class V300 pour les visites ; Toyota Land Cruiser pour le désert ; Rolls-Royce Cullinan sur demande.
Safari privé du matin et du soir opéré par nous plutôt que revendu par un exploitant de campement.
Prise en charge à Dubaï, véhicule privé, pas de sièges partagés et pas d'arrêt à un second campement.
Guides agréés par le Department of Economy and Tourism de Dubaï, briefés pour chaque réservation.
Langues confirmées à la réservation, pas à la prise en charge.
Visas touristiques entrants traités par notre bureau des visas, et dossiers de visas sortants préparés pour les résidents des Émirats.
Tarifs tout compris pour l'entrant. Le sortant est un frais de service avec les frais gouvernementaux ou consulaires répercutés au prix coûtant, indiqués séparément sur chaque ligne.
Accueil et assistance, représentation à l'aéroport, changements d'itinéraire et problèmes en cours de voyage gérés localement.
Un seul contact pendant tout le voyage, dans le même fuseau horaire que le client.
Dans le monde entier · réservé et géré par nous
Des accords de gros auxquels nous avons un accès commercial et que nous réservons pour votre compte. Nous n'en sommes pas l'opérateur, et la colonne responsabilité le dit plutôt que de vous le laisser découvrir.
Inventaire hôtelier mondial à tarifs nets, auprès des grandes centrales de gros et de chaînes contractées en direct.
Réservé et réémis par nous ; exploité par l'hôtel. Les conditions d'annulation sont celles du fournisseur et figurent sur chaque confirmation.
Tarifs publiés et négociés via les systèmes de distribution mondiaux, plus des connexions directes aux compagnies régionales que les agences demandent réellement.
Émis via notre partenaire de consolidation aérienne. Les changements d'horaire et les réémissions involontaires sont gérés par nous ; les règles tarifaires de la compagnie s'appliquent.
Billets d'attractions de Dubaï et Abu Dhabi contractés avec les exploitants eux-mêmes, et activités dans le monde entier via les grands grossistes d'activités.
Billets émis à l'agence à la confirmation. Les changements de date et les remboursements suivent la politique de l'attraction, pas la nôtre.
Organisés et gérés par nous à Dubaï et Abu Dhabi ; fournisseurs de transferts contractés partout ailleurs.
Organisés et gérés par nous aux Émirats. Ailleurs, réservés et suivis par nous, conduits par le fournisseur local.
Assurance voyage chiffrée avec une réservation plutôt que vendue séparément.
Souscrite par l'assureur. Nous ne sommes pas l'assureur et ne statuons pas sur les sinistres.
Location de véhicules et billetterie ferroviaire quand un itinéraire l'exige.
Exploité par le fournisseur. Inclus pour qu'un itinéraire n'ait pas à être réparti entre deux agents.
Pour les fournisseurs et pour les agences qui ont leurs propres systèmes
L'essentiel de ce site concerne la vente aux agences. Ces trois-là sont l'inverse : diffuser du stock, ou connecter un système plutôt que d'échanger des grilles tarifaires.
Si vous détenez du stock contracté aux Émirats et voulez le présenter à davantage d'acheteurs, nous pouvons le diffuser vers les places de marché en ligne et les réseaux d'agences auxquels nous sommes connectés, à vos tarifs et à vos conditions d'annulation.
Une interface de réservation sous votre marque, tarifée selon vos propres règles de marge, avec notre opération au sol derrière. Vous gardez la relation client ; la confirmation porte votre nom.
Pour les agences qui ont leur propre système de réservation, une connexion à notre inventaire aux Émirats plutôt qu'une grille tarifaire et une boîte mail. Pertinent au-delà d'une cinquantaine de réservations par mois ; en deçà, une grille est plus rapide pour nous deux.